Web Sitesi Yaptırırken Dikkat Edilecekler: Kontrol Listesi

Önce amaç: Web sitesi ne işe yarayacak?

Ajansa gitmeden önce şu soruyu yanıtlayın: bu site tek başına ne yapmalı? Müşteriden telefon ya da mesaj mı almalı, rezervasyon mu toplamalı, ürün mü satmalı, yoksa kurumsal güven mi vermeli? Hedef netleşmeden yapılan site genellikle "olsun da olsun" siteye dönüşür. Amaç belli olunca sayfa yapısı, içerik ve ölçüm de kendiliğinden netleşir: sitenin başarısını neyle ölçeceğinizi baştan belirleyin (gelen form, arama, rezervasyon, sipariş).

Hazır şablon mu, özel tasarım mı, özel yazılım mı?

Çoğu yerel işletme için hizmetlerini ve iletişim bilgilerini net anlatan, hızlı ve düzenli bir kurumsal site yeterlidir. Rezervasyon, ödeme ya da müşteri paneli gibi özel işlevler gerekiyorsa özel yazılım gündeme gelir; bu konuda özel yazılım nedir ve ne zaman gerekir yazımıza bakabilirsiniz.

Kontrol listesi: İyi bir web sitesinde olması gerekenler

• Mobil uyum: Site telefonda ve tablette sorunsuz görünmeli, düğmeler parmakla rahat tıklanabilmeli. Pek çok ziyaretçi siteye telefondan gelir.
• Hız: Sayfa hızlı açılmalı. Google'ın Core Web Vitals ölçütlerinde iyi sayılan eşikler; en büyük içerik öğesinin yüklenmesi (LCP) için 2,5 saniye, etkileşime yanıt (INP) için 200 milisaniye ve görsel kayma (CLS) için 0,1'dir. Ağır görseller ve gereksiz eklentiler hızı düşürür.
• Net mesaj: Ana sayfada ilk bakışta ne iş yaptığınız, kime hizmet verdiğiniz ve nasıl ulaşılacağı anlaşılmalı.
• Hizmet sayfaları: Her ana hizmetin kendi, özgün ve ayrıntılı sayfası bulunmalı; tek sayfada her şeyi anlatmaya çalışmayın.
• Kolay iletişim: Tıklanabilir telefon, WhatsApp, e-posta ve form ilk ekranlarda ulaşılabilir olmalı.
• Güven öğeleri: Gerçek fotoğraflar, referanslar, hakkımızda sayfası, açık adres ve harita.
• Güvenlik: HTTPS (SSL) kullanılmalı; yönetim paneli güçlü parola ve güncel yazılımla korunmalı.
• Erişilebilirlik: Yeterli renk karşıtlığı, okunur yazı boyutu, görseller için alternatif metin.

SEO baştan kurulmalı

Sitenin arama motorlarında bulunabilmesi için teknik ve içerik temelinin baştan kurulması gerekir; site bittikten sonra eklemek hem pahalı hem zordur. Şunlara dikkat edin:

• Her sayfanın tek ve açıklayıcı bir ana başlığı (H1), benzersiz sayfa başlığı ve açıklaması olmalı.
• Adresler (URL) kısa ve anlaşılır olmalı; sayfalar birbirine anlamlı bağlantılarla bağlanmalı.
• Görsellere açıklayıcı alternatif metin eklenmeli.
• Site haritası ve robots.txt doğru yapılandırılmalı; Google Search Console'a eklenmeli.
• Eski bir siteniz varsa, adresler değişiyorsa yönlendirmeler (301/308) planlanmalı. Aksi hâlde mevcut görünürlüğü kaybedebilirsiniz.
• Yerel işletmeler için Google İşletme Profili ve site bilgileri tutarlı olmalı: yerel SEO rehberimize bakın.

"İlk sırada çıkarız" vaadi veren teklifleri dikkatle değerlendirin; arama sıralaması tek bir sitenin kontrolünde değildir ve kimse ilk sırayı garanti edemez.

Yasal ve kurumsal gereklilikler

Web siteniz kişisel veri topluyorsa (iletişim formu, üyelik, analitik, reklam çerezleri) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma yükümlülüğünüz vardır. Genellikle aşağıdaki sayfa ve mekanizmalar gerekir:

• Aydınlatma metni ve gizlilik politikası; formlarda onay ve bilgilendirme bağlantısı.
• Çerez bildirimi ve uygun hâllerde tercih yönetimi; analitik ve reklam çerezleri için rıza mekanizması.
• E-ticaret yapıyorsanız mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme, iade ve ödeme bilgileri; ilgili kayıt yükümlülükleri.

Bu bölüm hukuki danışmanlık değildir; kapsamı sektörünüze göre bir hukukçu ile doğrulayın.

Sözleşmede mutlaka yer alması gerekenler

1. Kapsam: Kaç sayfa, hangi özellikler, hangi içerik hazırlığı (metin, fotoğraf), çok dillilik, form ve entegrasyonlar.
2. Süre ve aşamalar: Tasarım onayı, geliştirme, test ve yayın tarihleri; sizden beklenen içerik ve geri bildirim süreleri.
3. Revizyon hakkı: Kaç tur düzeltme dahil, kapsam dışı istekler nasıl fiyatlanır.
4. Ödeme planı: Aşamalara bağlı ödeme (peşin, onay sonrası, teslimde) ve fatura bilgileri.
5. Mülkiyet ve erişim: Alan adı, barındırma hesabı ve yönetim paneli erişimi sizin adınıza olmalı. Alan adını ajans kendi adına alıyorsa, ilişki bittiğinde sorun yaşayabilirsiniz.
6. Kaynak kod ve dosyalar: Özel geliştirmelerde kaynak kodun, tasarım dosyalarının ve gerekli dokümantasyonun teslimi.
7. Bakım ve destek: Yayından sonra kimin güncelleme, yedekleme ve hata düzeltme yapacağı; ücretsiz destek süresi.
8. Telif ve lisans: Kullanılan fotoğraf, yazı tipi ve eklentilerin lisansları.

Teslimde neleri almalısınız?

• Yönetim paneli girişi ve kısa bir kullanım eğitimi ya da kılavuz.
• Alan adı ve barındırma bilgilerine erişim; DNS kayıtlarının dökümü.
• Analitik ve Search Console hesaplarının sizin adınıza kurulu olması.
• Yedekleme planı: Ne sıklıkla yedek alınıyor, nerede saklanıyor, geri yükleme nasıl yapılır.
• Tasarım dosyaları ve (özel yazılımsa) kaynak kod.

Sık yapılan hatalar

• Yalnızca fiyata bakarak karar vermek; bakım, hız ve güvenliği sormamak.
• İçeriği (metin, fotoğraf) en sona bırakmak. İçerik gelmeden site bitmez.
• Alan adı ve hesapların başkasının adına kayıtlı olması.
• Mobil görünümü kontrol etmeden onay vermek.
• Yayına alındıktan sonra siteyi hiç güncellememek.

İçerik hazırlığı: Siteyi en çok geciktiren konu

Web sitesi projelerinde gecikmenin en yaygın nedeni tasarım değil, içeriktir. Hizmet açıklamaları, hakkımızda metni, fotoğraflar, referanslar ve iletişim bilgileri sizden gelmeden site tamamlanamaz. Projeye başlamadan önce kimin neyi, ne zamana kadar hazırlayacağını yazın. Metinleri ajansın yazması durumunda bile işletmenizin işleyişini sizden iyi kimse bilmediği için bilgi akışını sizin sağlamanız gerekir. Gerçek fotoğraflar (mekân, ürün, ekip) stok görsellere göre hem güven hem özgünlük açısından daha güçlüdür; profesyonel çekim planlıyorsanız site süresine ekleyin.

Teklifleri nasıl karşılaştırırsınız?

Teklifleri yalnızca toplam fiyata göre kıyaslamak yanıltıcıdır. Kalem kalem yazılmış teklifleri şu başlıklarda yan yana koyun:

• Sayfa sayısı, özel işlevler ve içerik hazırlığı kimin sorumluluğunda?
• Tasarım ve revizyon turu sayısı.
• Mobil uyum, hız optimizasyonu ve SEO temelleri dahil mi?
• Barındırma, alan adı ve SSL kimin hesabında ve ücreti ne zaman yenileniyor?
• Yayından sonra bakım ve destek süresi.
• Teslim edilecek dosyalar ve yönetim erişimleri.

Birbirinden çok farklı fiyat gelirse nedeni sorun: farklı kapsam mı, farklı kalite mi, gizli kalemler mi? Cevaplanamayan fark genellikle sonradan ek ücrete dönüşür.

Yayından sonra: Ölçüm ve iyileştirme

Site yayına girdiğinde iş bitmez, öğrenme başlar. Analitik ve Search Console'u kurun; hangi sayfaların ziyaret aldığını, formların kaç kez doldurulduğunu, ziyaretçilerin hangi sayfalarda siteden ayrıldığını izleyin. Ayda bir kısa bir inceleme yapıp iletişim formu, telefon bağlantısı ve rezervasyon gibi önemli eylemleri ölçün. Veriye göre sayfa metinlerini, düğme yerlerini ve görselleri iyileştirmek, sıfırdan yeni site yapmaktan çoğu zaman daha verimlidir. Ayrıca düzenli blog ya da haber içeriği eklemek, sitenizin güncel kalmasına ve arama görünürlüğüne katkı sağlar.

Aura Ajans olarak yaklaşımımız

Web tasarım hizmetimizde önce amaç ve içerik planını konuşur, kapsamı yazılı olarak netleştiririz; özel işlevler gerekiyorsa yazılım geliştirme tarafıyla birlikte planlarız. Arama görünürlüğü tarafında SEO ve GEO sayfamıza bakabilir, projeniz için teklif formunu kullanabilirsiniz.